一.什麼是分站出單?
出單機將工作站自動裁切,站台將分別印相對應的商品,讓廚房人員依據自己站台單子製餐。
二.請先決定您要分為哪幾個站台
例如:想要分成煎台站、飲料站
三.至網頁版店家後台,設置分站出單
STEP 1. 至「菜單管理」→「商品管理」→「商品屬性管理」
STEP 2. 輸入要區分的站台名稱,如「飲料站」,並選擇「新增商品屬性」
(此屬性是為了能讓出單機區分此商品屬於何站台)
STEP 3. 回到商品列表,點選「請選擇分類」,並選擇「飲料」等想放入飲料站的商品類別。
STEP 4. 滑到視窗下方顯示飲料分類中的商品,選擇「全選商品」→「更改商品類別」→「更改商品屬性」
STEP 5.點選「移除商品屬性」→ 「飲料站」→「套用」,將商品套用至飲料站屬性
STEP 6. 聯繫客服專員協助設定分站出單
四.店內只有一台出單機,也可以分成兩個站台出單嗎?
可以喔!請告知客服專員以協助設定。
五.店內有兩台出單機,分別在櫃檯與廚房,要如何設置分站呢?
告知客服專員出單機序號,我們將會為您選取櫃檯與廚房要列印的站台。
六.常見問答
Q1:如商店有使用模板/樣板一樣可以分站嗎?
A:可以,不影響分站功能。但分站出單的模板是固定,不可調整
Q2:外送平台訂單是否可以分站出單
A:外送平台與快一點串接服務目前還沒支援分站出單功能,後續要等待外送平台有開放後,快一點才有辦法處理分站功能,造成不便敬請見諒。
Q3:為什麼新增商品後,此商品不會自動分站呢?
A:新建商品後需要手動套用至對應屬性,例如在飲料類新增奶茶,需要手動將奶茶套用『飲料站』的屬性。
請參見STEP4. 「更改商品屬性」
Q4:如果已經建立好屬性了,將商品套用至屬性後,還需要去分站出單介面勾選一次嗎?
A:不用喔!
Q5:如果重印的訂單還是可以分站嗎?
A:不行喔!只會列印出總單
Q6:套餐內的加購品項可以單獨印出嗎?
A:目前無法單獨印出。若想要套餐類的「紅茶」品項也可以從飲料站台印出,